Instrukcje dla zamówień zagranicznych

W związku ze zmianą sposobu obsługi zamówień zagranicznych, prosimy o zapoznanie się z poniższą informacją.

Kogo dotyczy zmiana:

Instrukcja dotyczy użytkowników, którzy:

• nie są zalogowani (korzystają ze strony jako gość),
• są w trakcie składania zamówienia,
• wybierają kraj dostawy inny niż Polska.

Jak złożyć zamówienie z dostawą poza Polskę

• Podczas składania zamówienia wybierz kraj dostawy z listy (np. Niemcy).
• Po wyborze kraju pojawi się okno informacyjne (popup) z komunikatem o zmianie sposobu składania zamówień zagranicznych.
• W komunikacie znajdziesz informację, że zamówienia z dostawą poza Polskę należy składać na międzynarodowej wersji strony.

Wybierz przycisk „Przechodzę na stronę horecaparts.com", aby zostać przekierowanym do odpowiedniej wersji serwisu.

Po przejściu na stronę międzynarodową

• pozostaniesz zalogowany jako gość,
• Twój koszyk zostanie zachowany,
• zostanie wybrana odpowiednia wersja językowa strony (np. niemiecka dla Niemiec).

Jeśli nie chcesz przechodzić na stronę międzynarodową

Możesz wybrać przycisk „Anuluj”.

Spowoduje to zamknięcie okna informacyjnego i powrót do aktualnej strony.

Poniższa instrukcja dotyczy użytkowników, którzy posiadają konto na stronie horecaparts.pl, są zalogowani i chcą złożyć zamówienia z dostawą poza Polskę.

Dostępne opcje w przypadku potrzeby złożenia zamówienia na kraj poza Polską:

1. Przejście na stronę międzynarodową (jako gość)

Po wybraniu opcji „Przejdź do strony www.horecaparts.com”:

• nastąpi przekierowanie na stronę międzynarodową,
• Twój koszyk zostanie przeniesiony,
• będziesz mógł kontynuować składanie zamówienia na odpowiedniej wersji strony
• Twoje konto pozostanie na domenie horecaparts.pl.

2. Utworzenie nowego konta w wersji międzynarodowej

Możesz również wybrać opcję utworzenia nowego konta na stronie horecaparts.com.

W tym przypadku:

• zostaniesz przekierowany do formularza rejestracji,
• możesz założyc konto z tym samym lub innym NIPem
• po utworzeniu konta będziesz mógł składać zamówienia międzynarodowe w dedykowanym serwisie horecaparts.com.
• Twoje konto na domenie horecaparts.pl pozostanie aktywne. 

3. Przeniesienie obecnego konta do wersji międzynarodowej

Istnieje także możliwość przeniesienia Twojego aktualnego konta do systemu strony horecaparts.com.

W tym przypadku:

• historia zamówień, koszyk i dane konta zostaną przeniesione na horecaparts.com.
• konto nie będzie już dostępne na domenie horecaparts.pl .

Po zakończeniu procesu będziesz mógł zalogować się na horecaparts.com i kontynuować zakupy.

Dodatkowa informacja

W okresie przejściowym na stronie mogą pojawiać się banery informacyjne, które przypominają, że: Zamówienia z dostawą poza Polskę są obsługiwane na stronie międzynarodowej horecaparts.com.