Zásady ochrany osobních údajů

1. Tyto zásady ochrany soukromých údajů upravují pravidla zpracování (shromažďování a využívání) a ochrany osobních údajů uživatelů v souvislosti s používáním stránek https://horecaparts.pl/, dále uváděných jako „obchod“, spravovaných Horeca Parts Group Sp. z o.o. se sídlem v Robakowě, ul. Firmowa 12, 62-023 Robakowo, zapsaná do obchodního rejstříku Národního soudního rejstříku vedeného Okresním soudem Poznań – Nowe Miasto a Wilda v Poznani, IX. hospodářský odbor Národního soudního rejstříku pod č. KRS: 0000940610, disponující DIČ (NIP): 7773235039, REGON (IČO): 30260475, dále uváděnou jako: „Správce”. Správce je zároveň správcem osobních údajů uživatelů.
2. Osobou určenou pro kontakt je pan Krzysztof Kmieciak, tel. 61 658 70 91, email: krzysztof.kmieciak@horecaparts.pl, který zastává funkci pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého může uživatel kontaktovat mailem, telefonicky nebo písemně – na výše uvedené adrese správce.
3. V souvislosti s užíváním obchodu uživatelem shromažďuje správce údaje v rozsahu nezbytném pro plnění a realizaci kupní smlouvy. Správce zpracovává následující osobní údaje uživatelů a jejich zástupců: jméno a příjmení, doručovací adresa, adresa bydliště/podnikání/sídla, e-mailová adresa, rodné číslo, kontaktní telefonní číslo, číslo DIČ v případě subjektů podnikajících, číslo bankovního účtu a v případě subjektů majících účet v Obchodě také historii objednávek.
4. Poskytnutí osobních údajů na Webové stránce je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy, jejíž smluvní stranou je Uživatel, nebo pro provedení úkonů na žádost uživatele před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Poskytnutí osobních údajů je rovněž nezbytné pro získání obchodních informací a zřízení účtu a je dobrovolné, avšak jejich neposkytnutí vám znemožní využívání výše uvedených služeb.
5. Osobní údaje uživatelů budou správcem zpracovávány za účelem provádění činností souvisejících se službou a plněním kupní smlouvy, zejména:
   1. plnění kupní smlouvy, smlouvy o poskytování služeb elektronickými prostředky popsané v obchodních podmínkách nebo k provedení činností nezbytných pro uzavření smlouvy, např. telefonický nebo e-mailový kontakt za účelem zaslání nabídky, stanovení termínu plnění služby, zrušení nebo změny termínu plnění služby, doručení (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
   2. marketing produktů a služeb nabízených správcem - na základě vyjádření samostatného souhlasu mohou být údaje zpracovávány také za účelem zasílání obchodních informací elektronickými prostředky nebo telefonických hovorů pro marketingové účely - resp. v souvislosti s čl. 10 odst. 2 zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickými prostředky nebo čl. 172 odst. 1 zákona ze dne 16. července 2004 - telekomunikační zákon (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR),
   3. plnění zákonných povinností správce, včetně:
      • vystavování a uchovávání faktur a účetních dokladů,
      • vyřizování stížností a vratek v zákonem stanovené lhůtě a formě (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR),
      • naplnění oprávněného zájmu správce v případě potřeby uplatnění nároků v důsledku neplnění smlouvy ze strany kupujícího a prokázání informační povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR),
   4. za účelem odpovědi na vznesené dotazy, včetně zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře, jakož i kontaktů prostřednictvím profilů na sociálních sítích - budou zpracovávány do doby poskytnutí odpovědi a poté případně na jiném právním základě (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
6. V zájmu bezpečnosti osobních údajů uživatelů dbá správce na jejich ochranu. Osobní údaje uživatelů budou chráněny na úrovni odpovídající standardům stanoveným v platných právních předpisech, zejména v:
   1. GDPR,
   2. zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickou cestou (Sb. z. 2002, č. 144, pol. 1204 ve znění pozdějších předpisů),
   3. zákon ze dne 16. července 2004 telekomunikační zákon (Sb. z. z r. 2004, č. 171, pol. 1800 s pozd. zm.).
7. Osobní údaje uživatelů budou zpracovávat oprávnění zaměstnanci a spolupracovníci správce. Údaje mohou být předávány také zpracovatelům, kteří správci poskytují služby, zejména služby související s IT, účetnictvím, marketingovými službami. Dále budou údaje předávány subjektům poskytujícím kurýrní nebo poštovní služby. Správce nepředává osobní údaje uživatelů do třetích zemí.
8. Uživateli náleží právo na:
   1. přístup ke svým osobních údajům,
   2. opravování svých údajů,
   3. odstranění údajů,
   4. přenášení,
   5. omezení zpracování údajů,
   6. vznesení odporu vůči zpracování,
   7. v případě zpracování osobních údajů na základě uděleného souhlasu - právo odvolat souhlas,
   8. v případě zjištění, že zpracováním osobních údajů jsou porušována práva fyzické osoby - podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.
9. V závislosti na rozsahu osobních údajů a účelu, pro který jsou zpracovávány, mohou být tedy uchovávány po různou dobu. Pokud je zpracování osobních údajů závislé na souhlasu uživatele, mohou být osobní údaje zpracovávány až do odvolání souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na činnosti prováděné před odvoláním souhlasu. Osobní údaje budou uchovávány také v případě, že právní předpisy (např. účetní nebo daňové) ukládají Správci povinnost jejich zpracování, obvykle 5 let. Osobní údaje budou uchovávány déle v případě, že uživatel bude mít vůči správci nějaké nároky, a to za účelem uplatnění nároků správcem, případně uplatnění či obrany proti nárokům třetích osob, a to po dobu nezbytnou k objasnění věci.

SOUBORY COOKIES

1. Správce neshromažďuje žádné informace automatickými prostředky, s výjimkou informací obsažených v cookies, což jsou data IT, zejména textové soubory, uložené v koncovém zařízení uživatele a určené pro používání webových stránek obchodu.
2. Soubory cookie mohou být použity pro:
   1. vytváření statistik,
   2. držování relace uživatele služby (po přihlášení),
   3. stanovení profilu uživatele za účelem zobrazení mu přizpůsobených materiálů v reklamních sítích, především sítí Google.
3. Software uživatele (k prohlížení webových stránek – např. internetový prohlížeč) má obvykle přednastaveno schválení ukládání souborů cookies na koncovém zařízení uživatele. Uživatel stránek může provést v této oblasti změnu nastavení.