für die Bestellung von Teilen, die von Horeca Parts Group Sp. z o. o. angeboten werden

Die vorliegenden Bedingungen bestimmen die Grundsätze für die Nutzung des Onlineshops https://horecaparts.pl/, für die Abgabe von Bestellungen über die im Onlineshop erhältlichen Waren, für die Lieferung der bestellten Waren an den Käufer, die Zahlung des Kaufpreises an den Verkäufer und die Rechte des Käufers im Zusammenhang mit dem geschlossenen Vertrag.

§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Verkäufer – Horeca Parts Group Sp. z o.o. mit Sitz in Robakowo, ul. Firmowa 12, 62-023 Robakowo, eingetragen ins Polnische Unternehmensregister des Polnischen Gerichtsregisters beim Amtsgericht Poznań – Nowe Miasto i Wilda in Posen, IX. Wirtschaftskammer des Polnischen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS: 0000940610, mit der USt.-IdNr.: 7773235039, REGON: 30260475, Stammkapital in Höhe von 60.000,00 PLN, vollständig geleistet.
Onlineshop – der Onlineshop des Verkäufers ist verfügbar unter der Internetadresse: https://horecaparts.pl/.
Käufer – natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit gewährt und die den Kauf einer Ware vom Verkäufer tätigt.
Unternehmer – ein Rechtsträger, der im eigenen Namen eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und im Rahmen dieser wirtschaftlichen Tätigkeit mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der mit seiner beruflichen Tätigkeit verbunden ist oder nicht.
Verbraucher – eine natürliche Person, die kein Gewerbetreibender ist und einen Vertrag abschließt, der nicht unmittelbar mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Privilegierter Unternehmer – eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn der Inhalt des Vertrages darauf hinweist, dass er für sie nicht berufsmäßig ist, insbesondere nicht aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit resultiert, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die gewerbliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.
Benutzer – jede Person, die den Onlineshop nutzt.
Parteien – der Käufer und der Verkäufer.
Zahlungstermin – der Tag, an dem die Zahlung für die Ware fällig wird.
Ware(n) oder Produkt(e) – bewegliche Sachen, Dienstleistungen, Güter, die auf der Grundlage des Vertrages zwischen dem Verkäufer und dem Käufer verkauft werden sollen, einschließlich insbesondere Ersatzteile für gängige gastronomische Geräte auf dem polnischen und europäischen Markt wie Konvektions-Dampfgarer, Spülmaschinen, Pizzaöfen, Kälteanlagen, Kaffeemaschinen und alle Geräte für thermische und mechanische Bearbeitung, die im aktuellen Angebot des Verkäufers enthalten sind.
Registrierungsformular – das auf der Webseite des Onlineshops verfügbare Formular, mit dem ein Konto erstellt werden kann.
Bestellformular – ein elektronischer Service in Form eines interaktiven Formular im Onlineshop, mit dem es möglich wird, eine Bestellung aufzugeben, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und Festlegung der Vertragsbedingungen, einschließlich Liefer- und Zahlungsweise.
Bestellung – Willenserklärung des Käufers, die durch das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrages über das Produkt mit dem Verkäufer abzielt.
Bestätigung – eine Erklärung des Verkäufers, die per E-Mail übermittelt wird und den Eingang der Bestellung beim Käufer bestätigt, zusammen mit der Angabe mindestens des Preises des Produkts, des Gesamtwerts der bestellten Ware, des Liefertermins, des Liefer- / Abholortes und der Zahlungsbedingungen.
Newsletter – ein elektronischer Dienst, der darin besteht, handelsbezogene Informationen über eigene Produkte des Onlineshops an Abonnenten zu senden.
Mangel – Abweichung der Ware vom Vertrag.

§ 2 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Die vorliegenden Bedingungen sind ein verbindlicher Bestandteil des Vertrages über den Verkauf und die Lieferung aller Waren an den Käufer durch den Verkäufer.
Der Onlineshop ist unter der Internetadresse https://horecaparts.pl/ abrufbar und wird von Horeca Parts Group Sp. z o.o. mit Sitz in Robakowo, ul. Firmowa 12, 62-023 Robakowo, betrieben, eingetragen ins Polnische Unternehmensregister des Polnischen Gerichtsregisters beim Amtsgericht Poznań – Nowe Miasto i Wilda in Posen, IX. Wirtschaftskammer des Polnischen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS: 0000940610, mit der USt.-IdNr.: 7773235039, REGON: 30260475.
Zur Nutzung des Onlineshops https://horecaparts.pl/, einschließlich der Durchsicht des Sortiments des Onlineshops https://horecaparts.pl/ und zur Aufgabe von Bestellungen für Waren, werden unter anderem benötigt:
1. ein Gerät mit Zugang zum Internet und einem Webbrowser,
2. aktives E-Mail-Konto.
Angaben und Anschrift für den Schriftverkehr: ul. Firmowa 12, 62-023 Robakowo, E-Mail-Adresse: zamowienia@horecaparts.pl; Tel. +48 61 658 70 90. Die Kosten für Anrufe werden gemäß den Tarifen des öffentlichen Telekommunikationsdienstleisters berechnet, die der Käufer nutzt.
Der Verkäufer erbringt über den Onlineshop elektronische Dienstleistungen, die darin bestehen, ein Konto im Onlineshop zu führen, die Bestellung im Onlineshop durch Ausfüllen des Bestellformulars zu ermöglichen und den Kauf des Produkts auf der Grundlage des abgeschlossenen Verkaufsvertrags zu tätigen.
Die vorliegende Verordnung richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer und privilegierte Unternehmer, die den Onlineshop nutzen, es sei denn, eine Bestimmung dieser Verordnung sieht etwas anderes vor.
Die Nutzungsbedingungen werden kostenlos und ununterbrochen auf der Website https://horecaparts.pl/ zur Verfügung gestellt, um den Benutzern jederzeit den Zugriff, die Wiedergabe und die Erfassung des Inhalts durch Ausdrucken und Speichern auf einem dauerhaften Datenträger zu ermöglichen.
Durch die Nutzung des Onlineshops und die Akzeptanz der Bedingungen bestätigt der Benutzer, dass er sich mit dem Inhalt dieser Bedingungen vertraut gemacht hat und alle Bestimmungen akzeptiert sowie sich verpflichtet, sie einzuhalten. Die Bedingungen stellen einen festen Bestandteil des mit dem Käufer abgeschlossenen Kaufvertrages dar. Voraussetzung für den Abschluss des Kaufvertrages ist die Akzeptanz der Bedingungen durch den Benutzer, indem er bei der Bestellung das Feld „Ich akzeptiere die Geschäftsbedingungen des Shops” markiert. Im Zweifel ist die Zahlung für die Bestellung gleichbedeutend mit der Akzeptanz der Bedingungen, die jederzeit beim Verkäufer im Onlineshop verfügbar sind.
Der Benutzer ist berechtigt und verpflichtet, den Onlineshop entsprechend seiner Bestimmung zu nutzen.
Der Benutzer ist verpflichtet, jegliche Aktivitäten zu unterlassen, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Onlineshops beeinträchtigen könnten, insbesondere jegliche Eingriffe in den Inhalt des Onlineshops oder seine technischen Elemente, einschließlich der Bereitstellung rechtswidriger Inhalte. Es ist untersagt, den Onlineshop für nicht bestimmungsgemäße Zwecke zu nutzen, insbesondere Spam zu versenden, jegliche kommerzielle, werbliche, verkaufsfördernde Aktivitäten usw. auf den Internetseiten des Onlineshops zu betreiben.
Das Durchsuchen des Sortiments des Onlineshops und das Aufgeben von Bestellungen durch den Käufer für Waren, die sich im Sortiment des Onlineshops befinden, erfordert keine Registrierung. Es wird jedoch empfohlen, sich zu registrieren, um den Bestellprozess zu optimieren und dem Benutzer die Nutzung zusätzlicher, ausschließlich für registrierte Personen vorgesehener Funktionen des Onlineshops zu ermöglichen.
Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen haben nicht zum Ziel, die Rechte des Käufers, der gleichzeitig Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch (GBl. Dz. U. von 2018, Pos. 1025 mit Änd.) oder des privilegierten Unternehmers, die ihm gemäß den zwingend geltenden Rechtsvorschriften zustehen, auszuschließen oder einzuschränken. Im Falle einer Unvereinbarkeit der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen mit den oben genannten Vorschriften haben diese Vorschriften Vorrang.

§ 3 REGISTRIERUNG

Um sich im Onlineshop zu registrieren (ein Benutzerkonto zu erstellen), muss der Benutzer das Registrierungsformular ausfüllen und folgende Informationen angeben: Vorname, Nachname, Firmenname, E-Mail-Adresse, Zugriffspasswort und die Geschäftsbedingungen des Onlineshops akzeptieren. Durch die Registrierung schließt der Benutzer mit dem Verkäufer einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, der das Führen eines Benutzerkontos im Onlineshop durch den Verkäufer zum Gegenstand hat.
Die Registrierung im Onlineshop sowie die Nutzung der Funktionalität des Onlineshops sind unentgeltlich.
Nach der Registrierung im Onlineshop erfolgt jede Anmeldung unter Einsatz der im Registrierungsformular angegebenen Daten.
Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege wird mit der wirksamen Registrierung durch den Benutzer und/oder im Auftrag des Benutzers oder jeweils bei Nutzung des Dienstes durch den Benutzer abgeschlossen (falls keine Registrierung noch Anmeldung erfolgt sind). In sämtlichen Fällen wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege kann jederzeit von einem registrierten Benutzer ohne Angabe von Gründen durch Senden einer E-Mail an die Adresse biuro@horecaparts.pl gekündigt werden. Der Benutzer sollte die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse sowie Vor- und Nachname und Firmenname angeben.
Während der Registrierung kann der Benutzer freiwillig seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes im Registrierungsformular erteilen.
Nachdem der Benutzer die Felder des Registrierungsformulars mit den erforderlichen Daten ausgefüllt hat und die Option „Ich möchte ein Konto im Shop einrichten“ ausgewählt hat, wird das Benutzerkonto erstellt. Die Erstellung eines Kontos ist optional und nicht erforderlich, um einen Kauf zu tätigen. Zur Erstellung eines Kontos ist auch die Einrichtung eines Benutzernamens und eines Passworts erforderlich.
Nach dem Einloggen kann der Benutzer weitere Einkäufe über sein Konto tätigen. In dem Benutzerkonto werden die Kaufhistorie des Benutzers gespeichert.

§ 4 BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES ONLINESHOPS

Die Anmeldung im Onlineshop erfolgt durch Eingabe der E-Mail-Adresse und des Passworts in das Anmeldeformular, die bei der Registrierung des Benutzerkontos angegeben wurden. Die bei der Registrierung des Kontos angegebenen Daten können nach dem Einloggen in das Käuferkonto geändert werden – (Registerkarte „Daten ändern“).
Der Benutzer, der ein Konto registriert hat, kann alle verfügbaren Funktionen des Onlineshops nutzen, einschließlich der Bestellung von Waren aus dem Sortiment des Onlineshops sowie zusätzlich die Überwachung des Status seiner Bestellungen, das Hinzufügen von Waren zum Warenkorb und das Durchsuchen der Produkte im Warenkorb, bis sie aus dem Onlineshop entfernt werden.
Der Verkäufer ist berechtigt, das Benutzerkonto zu sperren, wenn das Verhalten des Benutzers im Rahmen des Onlineshops gegen geltende Gesetze, Rechte Dritter (insbesondere geistige Eigentumsrechte), persönliche Rechte Dritter, soziale Normen oder Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen verstößt. Über die Absicht, das Konto des Benutzers zu sperren, wird der Benutzer an die derzeit im Onlineshop registrierte E-Mail-Adresse benachrichtigt.
Alle Unregelmäßigkeiten im Betrieb des Onlineshops sowie Beanstandungen bezüglich der über elektronische Kommunikationsmittel erbrachten Dienstleistungen können dem Verkäufer unter der Nummer +48 61 658 70 90 oder per E-Mail an die Adresse biuro@horecaparts.pl gemeldet werden. Beanstandungen in Bezug auf Produkte können gemäß den Bestimmungen von § 11 und § 12 der Geschäftsbedingungen vorgebracht werden.
Es wird dem Benutzer empfohlen, seinen Benutzernamen und sein Passwort für sein Konto im Onlineshop vertraulich zu behandeln. Der Verkäufer haftet nicht für Handlungen im Zusammenhang mit der Verwendung des Benutzernamen und Passwortes für ein bestimmtes Konto im Onlineshop, wenn der Käufer diese Dritten zur Verfügung gestellt hat oder den Benutzernamen und das Passwort nicht angemessen vor dem Zugriff durch Dritte geschützt hat, woraufhin Schaden durch diese Dritten entsteht.
Das Passwort stellt eine vertrauliche Information dar, die ausschließlich dem Käufer offengelegt wird.
Personen, die den Onlineshop im Namen und zugunsten einer juristischen Person oder einer geschäftsfähigen Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit nutzen (im Folgenden zusammen als „juristische Personen“ bezeichnet), einschließlich des Einkaufs im Namen juristischer Personen, erklären und versichern, dass sie zum Zeitpunkt der Durchführung von Handlungen im Namen dieser juristischen Person ordnungsgemäß ermächtigt sind, solche Handlungen in deren Namen vorzunehmen.

§ 5 AUFGABE DER BESTELLUNG

Der Käufer kann rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, eine Bestellung im Onlineshop aufgeben, indem er sich auf der Website www.horecaparts.pl (B2B HORECA PARTS System) registriert, per E-Mail unter der Adresse: biuro@horecaparts.pl oder über das Kontaktformular auf der Website des Onlineshops. Zusätzlich können Bestellungen während der Arbeitszeit des Onlineshops montags bis donnerstags von 07:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage) unter der Nummer 61 658 70 91 telefonisch aufgegeben werden.
Der Onlineshop stellt eine Quittung oder eine Rechnung mit gesondertem Umsatzsteuernachweis für den Verkauf von Produkten aus (in elektronischer Form).
Der Käufer kann Bestellungen für Waren aufgeben, die im Sortiment des Onlineshops verfügbar sind, entweder als registrierter Kunde (nach dem Einloggen in das Kundenkonto) oder als sogenannter „Gast“ (nicht registrierter Kunde).
Um eine Bestellung aufzugeben muss man:
1. den Gegenstand der Bestellung auswählen und dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb legen“ (oder eine äquivalente Schaltfläche) klicken, wobei diese Aktion für jeden ausgewählten Gegenstand wiederholt werden muss,
2. nach beendetem Auswahlprozess zu „Warenkorb“ wechseln und dann:
  - eventuell zusätzliche mit dem Produkt verbundene Dienstleistungen wählen;
  - die Art und Weise der Lieferung des Produkts auswählen und, soweit dies die gewählte Art und Weise der Lieferung des Produkts erfordert – die Art der Sendung,
  - für den Fall, dass die Bestellung über einen Kurierdienst geliefert wird, die Daten des Empfängers der Bestellung sowie die Adresse angeben, an die das Produkt geliefert werden soll. Für den Fall, dass die Lieferung per Kurierdienst ausgewählt wird, ist es erforderlich, dass der Kunde zusätzlich die Telefonnummer für den Kontakt mit dem Kurier angibt,
  - die Daten für die Rechnung eingeben, sofern sie anders sind als die Daten für den Empfang der Bestellung,
  - die Geschäftsbedingungen des Onlineshops akzeptieren oder sich bei seinem im Onlineshop erstellten Konto anmelden,
  - die Zahlungsmethode auswählen.
Die Bestellung kann sowohl innerhalb Polens, als auch ins Ausland geliefert werden. Um das Lieferland auszuwählen, sollte die Schaltfläche „Lieferland“ angeklickt werden.
Der Verkäufer bietet je nach gewähltem Lieferland folgende Zahlungsarten an:
1. Vorkasse – Zahlung per Überweisung – nach Erhalt der Bestätigung der Bestellung per E-Mail – auf das Konto mit der Nummer 91 1050 1520 1000 0090 3023 1261. Angaben: Horeca Parts Group Sp. z o.o., ul. Firmowa 12, 62-023 Robakowo, unter Angabe des Zahlungszwecks sowie der Bestellnummer und des Nachnamens des Käufers,
2. per Nachnahme – Zahlung bei Lieferung der Ware durch den Kurier,
3. Zahlungen online über das Portal Przelewy 24.
Der Verkäufer ist berechtigt, die maximale Anzahl der Stücke des betreffenden Produkts in einer Bestellung einzuschränken.
Für den Fall, dass der Käufer im Rahmen einer Bestellung ein Produkt oder Produkte mit einem Gewicht von mehr als 30 kg bestellt, kann die Bestellung in mindestens 2 (zwei) Teile aufgeteilt werden (im Folgenden als „Pakete“ bezeichnet). Über die Aufteilung der Bestellung in Pakete wird der Kunde in einer Nachricht informiert, die den Empfang der Bestellung durch das Unternehmen bestätigt und die zu einer Erhöhung der Lieferkosten für die bestellten Waren führen kann, wie in § 9 dieser Geschäftsbedingungen beschrieben.
Mit der Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden wird der Gesellschaft ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages für die bestellte Ware oder Waren unterbreitet. Die Bestellung erfolgt, wenn der Kunde die Schaltfläche „Bestellen mit Zahlungsverpflichtung“ drückt.
Unverzüglich nach Aufgabe der Bestellung wird dem Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung beim Verkäufer an die vom Käufer während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder, im Falle von registrierten Benutzern, an die im Kundenkonto angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Falls die Umsetzung der Bestellung nicht durchführbar ist, wird dem Käufer innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragserteilung eine E-Mail mit der Information über die Annahme oder die Nichtannahme der Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wird die Bestellung nicht zur Umsetzung angenommen, so gleicht dies einer Auflösung des Vertrags und führt zur Rückzahlung der Mittel auf das Konto des Käufers, sofern die Zahlung zuvor vom Verkäufer durchgeführt und verbucht wurde.
Der Käufer hat die Möglichkeit, für die Suche nach den Produkten die Suchmaschine zu nutzen. Die Suchergebnisse für Waren werden nach folgenden Kriterien sortiert: „Preis“, „Bezeichnung“, „Anzahl der Abrufe“, „Verkauf“ und „Tag des Hinzufügens“. Die Art und Weise, wie die Suchergebnisse für Produkte gemäß den oben genannten Kriterien angezeigt werden, hängt von der Auswahl ab, die vom Kunden im auf der Webseite sichtbaren Unterverzeichnis des Online-Shops getroffen wurde.
Der Verkäufer verwendet keine Maßnahmen zur individuellen Anpassung des Preises auf der Grundlage automatisierter Entscheidungsfindung.

§ 6 ABWICKLUNG DER BESTELLUNG

Der Verkäufer wird sich mit größtmöglicher Sorgfalt bemühen, dass Bestellungen, die bis 15:30 Uhr an einem Arbeitstag aufgegeben werden, am selben Tag bearbeitet werden. Bestellungen, die an Feiertagen, freien Tagen und nach 15.30 Uhr des jeweiligen Tages aufgegeben werden, werden gemäß der Reihenfolge der Bestellung ab dem ersten Arbeitstag nach diesen Tagen bearbeitet.
Die Bestellungen für die Ware, die auf Lager des Verkäufers verfügbar ist, werden gemäß Abs. 1 oben ausgeführt. Bestellungen für die nicht im Lager des Verkäufers verfügbare Ware werden als separate Bestellungen angenommen und zu unterschiedlichen Terminen nach Lieferung dieser Waren auf Lager des Verkäufers ausgeführt.
Die Stornierung/Änderung der Bestellung durch den Käufer ist nur in Ausnahmefällen zulässig, mit Zustimmung des Verkäufers, nach vorheriger schriftlicher oder elektronischer Vereinbarung der Stornierungsbedingungen mit dem Verkäufer, spätestens 3 Werktage vor der geplanten Lieferung. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Käufer die tatsächlichen Kosten in Rechnung zu stellen, die bis zur Stornierung der Bestellung entstanden sind, im Falle von Unternehmern in Höhe von mindestens 20% des Preises der stornierten/geänderten Bestellung des Käufers.
Der Käufer ist verpflichtet, die bestellte Ware unabhängig von der Frist für die Abwicklung der Bestellung durch den Verkäufer entgegenzunehmen. Der Liefertermin der Bestellung kann vom Verkäufer einseitig geändert werden, entsprechend der für die Umsetzung erforderlichen Zeit.
Falls die bestellte Ware im Lager nicht vorhanden oder die Abwicklung der Bestellung aus einem anderen Grunde nicht möglich ist, einschließlich des Falls, dass der Einkauf der Ware von den Lieferanten des Verkäufers innerhalb der für die Abwicklung der Bestellung vorgesehenen Zeit nicht möglich ist, informiert die Gesellschaft den Käufer spätestens 7 Arbeitstage nach Erhalt der Bestellung durch den Verkäufer über die aufgetretene Situation, indem sie eine Nachricht an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse sendet.
Die Angabe einer falschen oder ungenauen E-Mail-Adresse seitens des Käufers kann zu Verzögerungen führen oder die Lieferung des Gegenstands der Bestellung unmöglich machen.
Alle Änderungen der Bestellung müssen von beiden Parteien schriftlich oder per E-Mail unter Vorbehalt der Nichtigkeit auf die in Abs. 3 beschriebene Art und Weise eindeutig vereinbart und bestätigt werden.
Der Verkäufer haftet nicht für etwaige Fehler, die vom Käufer in den Bestellungen oder Änderungen der Bestellungen gemacht wurden.
Im Falle einer fehlerhaften Bestellung durch den Käufer, insbesondere wenn sie Mängel oder Unregelmäßigkeiten in Bezug auf die Menge, den Preis der Teile oder die Lieferbedingungen aufweist, informiert die Partei, die den Fehler gemacht hat, die andere Partei unverzüglich darüber. In einem solchen Fall gelten die Bestellung bis zur Behebung der Unregelmäßigkeiten als nicht eingegangen und der Kaufvertrag als nicht abgeschlossen.
Sollte der Verkäufer die Bestellung nicht innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Aufgabe zur Umsetzung angenommen haben, dann soll sich der Käufer mit dem Verkäufer in Verbindung setzen, zwecks Erlangung der Zustimmung zur Korrektur der Bestellung oder zur eigenständigen Korrektur der Bestellung, die darin besteht, dass der Käufer die erforderlichen Daten zur Umsetzung der Bestellung ordnungsgemäß eingibt. Die Bestellung gilt als abgegeben, sobald der Käufer eine Korrektur der Bestellung vorgenommen und die Informationen per E-Mail an die Adresse des Verkäufers gesendet hat.
Die auf der Website des Verkäufers, in dessen Katalogen, Broschüren, Flyern, Werbung und anderen Veröffentlichungen enthaltenen Informationen stellen kein Angebot im Sinne der Vorschriften des Zivilgesetzbuches dar, auch wenn sie mit einem Preis versehen sind.
Der Verkäufer schließt die Möglichkeit der Rückgabe der Ware aus, die gemäß der spezifischen Bestellung des Käufers bestellt wurde, es sei denn, dass dem Käufer ein solches Recht aufgrund zwingend geltender Rechtsvorschriften zusteht.

§ 7 AUSSTELLEN UND VERSENDUNG VON RECHNUNGEN

Die Rechnung/Quittung wird in elektronischer Form ausgestellt und an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Durch die Annahme dieser Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass der Verkäufer Rechnungen mit gesondertem Umsatzsteuernachweis, Rechnungskorrekturen, Quittungen und Duplikate dieser Dokumente in elektronischer Form an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse (das heißt an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Registrierung oder bei der Auftragserteilung angegeben hat) ausstellt und versendet. Zugleich erklärt der Käufer, dass er die voranstehenden Dokumente elektronisch unter der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse empfangen wird.

§ 8 HÖHERE GEWALT

Falls infolge von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen (Höhere Gewalt), wie etwa Brand, Krieg, Regierungsentscheidung, Streik, Aufstand oder Unruhen, Energieeinschränkungen, Preisschwankungen oder -veränderungen der Waren, Transportbehinderungen, die Liefermöglichkeiten des Verkäufers oder die Abnahmemöglichkeiten des Käufers beeinträchtigt werden, hat der Verkäufer das Recht, die Bestellung einseitig zu stornieren und den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen.
Dem Käufer steht in den oben beschriebenen Umständen kein Anspruch auf Schadensersatz aufgrund der Nichterfüllung oder verspäteten Erfüllung des Vertrages zu.
Jede Partei ist verpflichtet, die jeweils andere Partei unverzüglich über das Eintreten Höherer Gewalt zu benachrichtigen.

§ 9 LIEFERUNG

Die bestellten Waren werden vom Verkäufer an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert.
Zur Lieferzeit der bestellten Ware gehören: die Bearbeitungszeit der Bestellung durch den Verkäufer (Zusammenstellung der Teile, Zahlungsabwicklung, Ausstellung des Verkaufsdokuments, Verpackung und Versand) sowie die direkte Lieferzeit, die von der vom Käufer gewählten Versandmethode abhängt.
Der Versand der Produkte erfolgt an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden, gerechnet ab der Bestätigung der Bestellung. Im Falle einer Verzögerung beim Versand wird der Verkäufer den Käufer per E-Mail oder telefonisch hiervon informieren und einen neuen Versandtermin angeben. Der Versand der auf individuelle Bestellung hergestellten Waren erfolgt innerhalb der von den Parteien festgelegten Frist und ist insbesondere von der Verfügbarkeit des Produkts, des Produktionsprozesses, der Wartezeit des Verkäufers auf die Ware usw. abhängig.
Bei Bezahlung mit Zahlungskarte wird die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt der Genehmigung der Transaktion berechnet. Im Falle einer Zahlung per Überweisung wird die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers berechnet.
Der Verkäufer gibt auf der Website des Online-Shops Informationen über die Anzahl der Arbeitstage an, innerhalb derer die Lieferung mit dem Gegenstand der Bestellung erfolgen wird. Die voranstehende Information ist eine Richtwertzeit, die ab dem Zeitpunkt der Annahme der Bestellung bis zum Versand des jeweiligen Gegenstands direkt an den Käufer (über einen Kurierdienst) berechnet wird. Falls die Ware vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar ist, wird der Käufer hiervon unverzüglich informiert – innerhalb von maximal 7 Werktagen. Falls die Bestellung aus Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten besteht, wird die gesamte Bestellung gemäß der längsten Lieferzeit in der Bestellung an den Käufer versandt.
Der Käufer ist berechtigt, eine andere Form der Lieferung (Transportunternehmer) als die auf der Webseite des Onlineshops angebotene ausschließlich mit schriftlicher Zustimmung des Verkäufers zu wählen.
Der Verkäufer haftet nicht für (direkte oder indirekte) Verluste, Schäden oder Kosten, die sich aus den Ansprüchen des Käufers aufgrund von Beschädigung der Ware, Lieferfehlern oder Verzögerungen, die während des Transports oder durch das Handeln des Logistikbetreibers, des Frachtführers oder des Spediteurs zustande gekommen sind, es sei denn, eine solche Haftung ergibt sich aus zwingend geltenden Rechtsvorschriften.
Die Liefertermine, die sich aus den Vereinbarungen zwischen den Parteien ergeben, können sich im Falle von Ereignissen ändern, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat.
Im Falle einer Gefährdung der Lieferfrist, von der der Verkäufer Kenntnis erlangt hat, wird der Verkäufer den Käufer hiervon unverzüglich benachrichtigen (per Fax, E-Mail, Telefon) und die voraussichtliche Dauer der Verzögerung sowie deren Ursache angeben, es sei denn, die Ursache für die Lieferverzögerungen liegt gemäß § 8 der Geschäftsbedingungen in Höherer Gewalt.
Falls der Käufer die Lieferung verzögert oder die Ware nicht annimmt, ohne dass der Käufer zuvor vom Vertrag zurückgetreten ist, im Falle einer Abwesenheit des Käufers am Tag der Lieferung oder im Falle anderer Hindernisse seitens des Käufers (Stornierung/Änderung der Bestellung nach dem Versanddatum), kann der Verkäufer dem Käufer tatsächlich angefallene Kosten, einschließlich Lagerung, Transport usw., in Rechnung stellen. Ist der Käufer Unternehmer, so wird der Käufer vom Verkäufer in den oben genannten Fällen mit Kosten in Höhe von pauschal 20 % des Bestellwerts (Bearbeitungsgebühr) sowie den Kosten für erneute Lieferung belastet, falls eine solche erfolgt. Die Lagerung der Ware über 14 Tage hinaus führt zur Berechnung von zusätzlichen Kosten in Höhe von 0,5 % des Bestellwerts für jeden weiteren Tag.
Die Lieferkosten hängen vom Gesamtgewicht der Bestellungen ab. Wird die gesamte Bestellung in einem Paket versendet (Gewicht der Ware bis zu 30 kg), werden die Lieferkosten dem Käufer nur einmal berechnet. Eine Bestellung mit einem Gewicht von mehr als 30 kg kann je nach Größe, technischen Möglichkeiten, Verfügbarkeit einer Palette und den Präferenzen des Käufers in Pakete aufgeteilt oder auf einer Palette geliefert werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Art der Lieferung zu wählen, die der Art des Pakets, seinem Gewicht und seiner Größe entspricht.
Die Kosten für die Lieferung der bestellten Waren stellen sich wie folgt dar:
1. Bestellungen für Waren mit einem Wert von mehr als 1 000,00 PLN netto, die auf Lager verfügbar sind, werden kostenlos transportiert; * gilt nur für Paketsendungen,
2. Bestellungen für Waren, die nicht auf Lager vorhanden sind und so eine individuelle Bestellung des Käufers erfordern und/oder auf individuelle Bestellung hergestellt werden – die Transportkosten werden jedes Mal um den zuvor mit dem Käufer vereinbarten Betrag erhöht,
3. Bestellungen unter 1 000 PLN netto – Transportkosten werden je nach Gewicht, Art der Sendung (Paket/Palette) und Größe festgelegt + Palettenkosten (siehe Tabelle unten).
Falls die Bestellung einen Nettowert von 1 000,00 PLN oder weniger hat, ist die Auswahl der Lieferoption für den Verkäufer nicht verbindlich. Unter solchen Umständen wird sich der Verkäufer mit dem Käufer in Verbindung setzen, um die Transportkosten je nach Art der Ware, ihrem Gewicht und ihren Abmessungen (Paket/Palette) festzulegen.

Übrige – Standard-Lieferkosten (Lieferoptionen) sind auf der Seite im Bestellformular je nach gewählter Methode zu finden.

Bezeichnung	Transportkosten
Transport eines Pakets von bis zu 30 kg – DPD-Kurierdienst	30,75 PLN brutto pro Paket
Transport auf Palette – DPD-Kurierdienst	186 PLN brutto pro Palette
Transport eines Pakets bis 30 kg – GLS- Kurierdienst	24,60 PLN brutto pro Paket
Packstation In Post	24,60 PLN brutto pro Paket
Zusätzliche Angaben: Eine Bestellung von mehr als 30 kg wird in 2 oder mehr Pakete aufgeteilt. Der Transportkosten für ein Paket variieren je nach gewähltem Transportunternehmer. Eine Palette wird bei Paketen mit großen Abmessungen und einem Gewicht von mehr als 30 kg oder solchen Paketen verwendet, die nicht in kleinere Pakete aufgeteilt werden können. Nach der Bestellung wird sich der Verkäufer mit dem Käufer in Verbindung setzen, um die Methode und die Kosten des Transports festzulegen.

Der Käufer hat die Sendung in technischer, qualitativer und quantitativer Hinsicht zum Zeitpunkt der Warenlieferung zu überprüfen. Sollte der Käufer eine Beschädigung oder ein Fehler in der Menge feststellen, so ist er zwingend verpflichtet, diesen Umstand auf dem Frachtbrief in Form eines entsprechenden Vermerks anzugeben und in Anwesenheit des Kuriers ein entsprechendes Schadensprotokoll zu erstellen. Darüber hinaus ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über die Beschädigung oder Unvollständigkeit des gelieferten Pakets zu informieren.
Zu den Waren können je nach Art Bedienungsanleitungen beigefügt sein. Sie können im Innenbereich der Wareverpackung oder auf ihrer Außenseite angebracht werden.

§ 10 RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Ein Verbraucher und ein privilegierte Unternehmer, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann von diesem Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen zurücktreten ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der in Art. Art. 33, 34 Abs. 2 und 35 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 festgelegten Kosten. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Erklärung vor deren Ablauf zu versenden. Die Erklärung über den Vertragsrücktritt kann beispielsweise folgendermaßen abgegeben werden:
1. schriftlich an die Adresse des Verkäufers,
2. in elektronischer Form per E-Mail.
Ein Beispiel für ein Formular zum Rücktritt vom Vertrag findet sich in Anlage Nr. 1 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher sowie in Anlage Nr. 1 dieser Geschäftsbedingungen. Der Verbraucher und der privilegierte Unternehmer können das Musterformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend.
Die Frist für den Vertragsrücktritt beginnt:
1. bei einem Vertrag, bei dessen Erfüllung der Verkäufer die Ware liefert und verpflichtet ist, das Eigentum an ihr zu übertragen (z. B. Kaufvertrag) – ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher oder der privilegierte Unternehmer oder eine von ihm benannte dritte Person, bei der es sich nicht um den Transportunternehmer handelt, die Ware in Besitz nimmt, und bei einem Vertrag, der mehrere Sachen umfasst, die separat, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – ab der Übernahme der letzten Sache, der letzten Charge oder des letzten Teils, oder aber der in einer regelmäßigen Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum besteht – ab der Übernahme der ersten Sache,
2. bei anderen Verträgen – ab dem Datum des Vertragsabschlusses.
Im Falle eines Rücktritts vom Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher oder dem privilegierten Unternehmer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers oder des privilegierten Unternehmers über den Vertragsrücktritt die von ihm geleisteten Zahlungen zurückzuerstatten. Der Verkäufer erstattet die Zahlung auf die gleiche Art und Weise zurück, wie sie vom Verbraucher oder dem privilegierten Unternehmer verwendet wurde, es sei denn, der Verbraucher oder der privilegierte Unternehmer hat ausdrücklich einer anderen Rückzahlungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht. Falls der Verkäufer nicht vorgeschlagen hat, dass er die Ware selbst vom Verbraucher oder dem privilegierten Unternehmer abholt, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher oder dem privilegierten Unternehmer erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er die Ware zurückerhält oder der Verbraucher oder der privilegierte Unternehmer einen Nachweis für die Rücksendung erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Falls der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste gewöhnliche Versandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
Der Verbraucher oder der privilegierte Unternehmer hat die Pflicht, die Ware dem Verkäufer unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, zurückzugeben oder sie an eine vom Verkäufer ermächtigte Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat vorgeschlagen, dass er das Produkt selbst abholt. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass die Ware vor Ablauf der Frist an die Rücksendeadresse zurückgesendet wird. Der Verbraucher oder der privilegierte Unternehmer können die Ware an folgende Adresse zurücksenden: Horeca Parts Group Sp. z o.o., ul. Firmowa 12, 62-023 Robakowo.
Die zurückzugebende Ware muss ordnungsgemäß für den Transport gesichert sein, darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über das für die Feststellung der Merkmale und Funktionsfähigkeit des Artikels erforderliche Maß hinausgehen, darf keine Beschädigungen aufweisen und muss zusammen mit der vollständigen Ausrüstung, Zubehör und den bei seinem Verkauf ausgehändigten Unterlagen zurückgegeben werden.
Der Verbraucher oder der privilegierte Unternehmer trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, der Verkäufer hat sich bereit erklärt, diese Kosten zu übernehmen oder den Verbraucher oder den privilegierten Unternehmer nicht über die Notwendigkeit der Kostenübernahme informiert.
Das Recht auf Vertragsrücktritt bei außerhalb der Geschäftsräume oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen steht dem Verbraucher oder dem privilegierten Unternehmer nicht zu, wenn der Gegenstand der Leistung ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers oder des privilegierten Unternehmers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient und sich nicht im ständigen Angebot des Verkäufers befindet.
Der Verbraucher haftet für jede Minderung des Wertes der Sache, die sich aus der Nutzung der Sache über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache erforderliche Maß hinaus ergibt, es sei denn, dass der Verkäufer den Verbraucher oder den bevorzugten Gewerbetreibenden nicht über das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß dem Gesetz informiert hat.

§ 11 UNVEREINBARKEIT DER WARE MIT DEM VERTRAG (GEWÄHRLEISTUNG)

Alle Ansprüche aus der Gewährleistung (Abweichungen der Ware von der Vereinbarung) für Mängel der Ware, die auf dem Zivilgesetzbuch und anderen Gesetzen beruhen, sind in Bezug auf Unternehmer und privilegierte Unternehmer ausgeschlossen. Weitere Bestimmungen dieses Paragraphen beziehen sich ausschließlich auf Kunden, die Verbraucher sind.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine vertragsgemäße Ware zu liefern.
Zur Vermeidung von Unklarheiten wird festgestellt, dass die Rechte des Verbrauchers, die ihm aufgrund der geltenden Rechtsvorschriften auf dem Gebiet der Republik Polen zustehen, durch die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen in keiner Weise eingeschränkt werden. Im Falle der Feststellung einer solchen Bestimmung findet das auf dem Gebiet der Republik Polen geltende Recht, insbesondere das Zivilgesetzbuch, Anwendung.
Alle Waren, die vom Verkäufer angeboten werden, sind fabrikneu, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes angegeben.
Beanstandungen aufgrund der Unvereinbarkeit der Ware mit dem Vertrag sollten an die folgende Adresse versendet werden: Horeca Parts Group Sp. z o.o., ul. Firmowa 12, 62-023 Robakowo.
Die Waren sind vertragsgemäß, wenn vertragsgemäß insbesondere die folgenden Eigenschaften sind:
1. Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit und Funktionalität,
2. Eignung für den besonderen Zweck, für den sie vom Verbraucher benötigt werden, den der Verbraucher dem Unternehmer spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mitgeteilt hat und den der Unternehmer akzeptiert hat.
Darüber hinaus muss die Ware, um als vertragsgemäß anerkannt zu werden:
1. sich für Zwecke eignen, für die normalerweise Waren dieser Art verwendet werden, unter Berücksichtigung der geltenden Rechtsvorschriften, technischen Normen oder bewährten Praktiken,
2. in einer solchen Menge auftreten und solche Merkmale, einschließlich Haltbarkeit und Sicherheit, und im Falle von Waren mit digitalen Elementen – auch Funktionalität und Kompatibilität aufweisen, die für diese Art von Ware typisch sind und die der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art der Ware und der öffentlichen Zusicherung, die vom Unternehmer, seinen Rechtsvorgängern oder von Personen, die in deren Namen handeln, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, gemacht wurde, es sei denn, dass der Unternehmer nachweist, dass:
  - er von dieser öffentlichen Zusicherung nicht wusste und vernünftigerweise nicht wissen konnte,
  - die öffentliche Zusicherung vor Abschluss des öffentlichen Vertrags und unter Beibehaltung der Bedingungen und Form, in der die öffentliche Zusicherung erfolgt ist, oder auf eine vergleichbare Weise berichtigt worden ist,
  - die öffentliche Zusicherung keinen Einfluss auf die Entscheidung des Verbrauchers über den Abschluss des Vertrages hatte,
3. mit Verpackung, Zubehör und Bedienungsanleitung geliefert werden, deren Lieferung der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann,
4. von derselben Qualität sein wie das Muster oder die Vorlage, die der Unternehmer dem Verbraucher vor Abschluss des Vertrags zur Verfügung gestellt hat, und der Beschreibung dieses Musters oder dieser Vorlage entsprechen.
Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtvereinbarkeit der Ware mit dem Vertrag im Sinne von Abs. 6 und 7 genannt wird, wenn der Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass eine bestimmte Eigenschaft der Ware von den Anforderungen der Vereinbarkeit mit dem Vertrag gemäß Abs. 6 oder 7 abweicht, und er den Mangel an dieser bestimmten Eigenschaft ausdrücklich und gesondert akzeptiert hat.
Der Verkäufer haftet für die fehlende Vereinbarkeit der Ware mit dem Vertrag, die sich aus einer unsachgemäßen Montage der Ware ergibt, wenn:
1. die Montage vom Unternehmer oder auf seine Verantwortung hin durchgeführt wurde,
2. die fehlerhafte Montage, die vom Verbraucher selbst durchgeführt wurde, auf Fehler in der vom Unternehmer oder einer dritten Person bereitgestellten Bedienungsanleitung zurückzuführen ist.
Der Verkäufer haftet für die Nichtvereinbarkeit der Ware mit dem Vertrag, die zum Zeitpunkt ihrer Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt festgestellt wird, es sei denn, dass die Mindesthaltbarkeit der Ware, die vom Verkäufer, seinen Rechtsvorgängern oder in ihrem Namen handelnden Personen festgelegt wurde, länger ist. Es wird davon ausgegangen, dass die Nichtvereinbarkeit der Ware mit dem Vertrag, die sich vor Ablauf von zwei Jahren nach Lieferung der Ware offenbart hat, zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestand, sofern nichts Anderes nachgewiesen wird oder diese Vermutung nicht mit der Spezifikation der Ware oder dem Charakter des Mangels der Vereinbarkeit der Ware mit dem Vertrag in Einklang gebracht werden kann.
Sind die Waren nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher Nachbesserung oder Ersatz verlangen.
Der Verkäufer kann einen Austausch der Ware vornehmen, wenn der Verbraucher eine Reparatur verlangt, oder eine Reparatur vornehmen, wenn der Verbraucher einen Austausch verlangt, wenn es für den Unternehmer unmöglich ist oder unverhältnismäßig hohe Kosten erfordern würde, die Ware auf die vom Verbraucher gewählte Weise vertragsgemäß zu machen. Falls die Reparatur und der Austausch nicht möglich sind oder für den Unternehmer unzumutbare Kosten verursachen würden, kann er es ablehnen, die Ware vertragsgemäß zu machen.
Bei der Beurteilung der Zumutbarkeit der Kosten für den Verkäufer werden alle Umstände des Falls berücksichtigt, insbesondere die Bedeutung der Nichtvereinbarkeit der Ware mit dem Vertrag, der Wert der vertragsgemäßen Ware und die übermäßigen Unannehmlichkeiten für den Verbraucher aufgrund der Änderung der Art und Weise, wie die Ware mit dem Vertrag in Einklang gebracht wird.
Der Verkäufer führt die Reparatur oder den Austausch innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt durch, in dem der Verkäufer vom Verbraucher über die Nichtvereinbarkeit mit dem Vertrag informiert wurde, und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, unter Berücksichtigung der Spezifikationen des Produkts und des Zwecks, für den es vom Verbraucher erworben wurde. Die Kosten für Reparatur oder Austausch, einschließlich insbesondere der Kosten für Postgebühren, Transport, Arbeitskosten und Materialien, trägt der Unternehmer.
Der Verbraucher hat dem Verkäufer die Ware, die einer Reparatur oder einem Austausch unterliegt, zur überlassen. Der Verkäufer nimmt die Ware vom Verbraucher auf eigene Kosten entgegen.
Falls die Ware vor dem Auftreten einer Unvereinbarkeit mit dem Vertrag montiert worden ist, demontiert der Verkäufer die Ware und installiert sie nach der Reparatur oder dem Austausch erneut oder beauftragt die Durchführung dieser Maßnahmen auf eigene Kosten.
Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, für die normale Nutzung der Ware, die anschließend ausgetauscht wurde, zu zahlen.
Sind die Waren nicht vertragsgemäß, kann der Verbraucher eine Erklärung über eine Preisminderung oder einen Vertragsrücktritt abgeben, wenn:
1. der Verkäufer weigert, die Ware in Einklang mit dem Vertrag zu bringen,
2. der Verkäufer die Ware nicht in Einklang mit dem Vertrag gebracht hat,
3. die Nichtvereinbarkeit der Ware mit dem Vertrag weiterhin besteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, die Ware in Einklang mit dem Vertrag zu bringen,
4. die Vertragswidrigkeit der Ware so erheblich ist, dass sie entweder eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt, ohne dass zuvor die Schutzmaßnahmen nach Ziff. 12 in Anspruch genommen wurden,
5. aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass er die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in den vertragsgemäßen Zustand versetzen wird.
Der geminderte Preis muss in einem solchen Verhältnis zum Vertragspreis stehen, wie der Wert der Ware, die nicht mit dem Vertrag übereinstimmt, zum Wert der Ware, die mit dem Vertrag übereinstimmt.
Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher die aufgrund der Ausübung seines Rechts auf Preisminderung geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er die Erklärung des Verbrauchers über die Preissenkung erhalten hat.
Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware unerheblich ist. Es wird davon ausgegangen, dass die Vertragswidrigkeit der Waren wesentlich ist.
Betrifft die Vertragswidrigkeit nur einen Teil der im Rahmen des Vertrags gelieferten Waren, so kann der Verbraucher den Vertrag nur in Bezug auf diese Waren und auch in Bezug auf andere Waren, die er zusammen mit den vertragswidrigen Waren erworben hat, widerrufen, wenn es dem Verbraucher nicht zuzumuten ist, nur die vertragsgemäßen Waren zu behalten.
Im Falle eines Vertragsrücktritts gibt der Verbraucher die Ware dem Verkäufer unverzüglich auf dessen Kosten zurück. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher den Preis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
Der Verkäufer erstattet den Preis auf die gleiche Art und Weise zurück, wie ihn der Verbraucher gezahlt hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückzahlungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
Der Verbraucher kann die Zahlung des Preises bis zur Durchführung der Verkäuferpflichten gemäß den Punkten 11-17 und 18-24 zurückhalten.
Ausführliche Informationen über die Möglichkeiten für den Verbraucher, außergerichtliche Verfahren zur Abwicklung von Beanstandungen und zur Durchsetzung von Ansprüchen in zu nutzen, sowie die Grundsätze für den Zugang zu diesen Verfahren, sind in den Geschäftsräumen und auf den Internetseiten der Bezirks- (Stadt-) Verbraucherschutzbeauftragten, der sozialen Organisationen, deren satzungsmäßige Aufgabe der Verbraucherschutz ist, und der Woiwodschafts-Handelsinspektionen erhältlich.
Der Verbraucher hat folgende beispielhafte Möglichkeiten, außergerichtliche Wege zur Abwicklung von Beschwerden und Ansprüchen zu nutzen: Antrag auf Entscheidung des Streits vor dem ständigen Schiedsgericht für Verbraucher (weitere Informationen auf der Seite: http://www.spsk.wiih.org.pl/); Antrag auf außergerichtliche Beilegung des Streits beim Woiwodschaftsinspektor für Handelsinspektion (weitere Informationen auf der Website des zuständigen Inspektors je nach Ort, an dem der Verkäufer seine Geschäftstätigkeit ausübt); Unterstützung des Kreis- (Stadt-) Verbraucherschutzbeauftragten oder einer sozialen Organisation, deren satzungsmäßige Aufgabe der Verbraucherschutz ist (u.a. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
Auf Grundlage von Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten) teilen wir Ihnen höflichst mit, dass die Europäische Kommission unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Internetplattform zur Verfügung gestellt hat, die ein internetbasiertes System zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (ODR-Plattform) ermöglicht.

§ 12 GARANTIE

Die Waren, die vom Verkäufer verkauft werden, können durch eine vom Hersteller oder einem anderen Vertreiber als dem Verkäufer gewährte Garantie abgedeckt sein.
Im Falle einer Ware, für die der Hersteller oder der Vertreiber eine Garantie gewährt hat, kann der Käufer den mangelhaften Artikel gemäß den Bedingungen dieser Garantie beanstanden.
Der Käufer beanstandet die Ware direkt beim Garantiegeber, unter Berücksichtigung der in der Garantiekarte angegebenen Informationen, unter Ausübung der aus der gewährten Garantie resultierenden Rechte.
Durch die Garantie werden die Rechte des Käufers, die sich aus den Bestimmungen der Gewährleistung für Mängel am verkauften Produkt ergeben, nicht ausgeschlossen, nicht begrenzt und nicht ausgesetzt, wenn der Käufer die ihm aus der Gewährleistung zustehenden Rechte in Anspruch nimmt (gilt nur für Verbraucher).
Unbeschadet der Bestimmungen in Abs. 1-4 gewährt der Verkäufer eine 14-tägige Garantie ab dem Tag der Warenabholung (Anlaufgarantie). Die Garantie erstreckt sich nicht auf:
1. elektronische Teile,
2. Glühbirnen,
3. Elektronik,
4. Elemente und Glasprodukte (z.B. Lampenschirme, Fenster, Schamottplatten),
5. Mängel und Beschädigungen, die infolge einer falschen Nutzung der Ware entstanden sind,
6. verschleiß- und betriebsbedingte Elemente.
Die Garantie erstreckt sich auf Mängel der Ware. Um von der Garantie des Verkäufers Gebrauch zu machen, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer innerhalb der Garantiefrist über den Mangel zu informieren (z. B. per E-Mail). Nach Überprüfung der Meldung und Anerkennung ihrer Rechtmäßigkeit wird der Verkäufer die Ware reparieren, austauschen, den Preis mindern oder erstatten.

§ 13 RÜCKERSTATTUNG DER ZAHLUNGEN

Der Verkäufer erstattet die Zahlungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen, unter anderem in den folgenden Fällen:
1. Ausübung des Rechts auf Rücktritt vom Fernabsatzvertrag durch den Verbraucher oder den privilegierten Unternehmer,
2. Geltendmachung von Ansprüchen durch den Verbraucher aufgrund der Unvereinbarkeit der Ware mit dem Vertrag und Anerkennung des Vorliegens eines wesentlichen Mangels an der beim Verkäufer erworbenen Ware,
3. Die Ausübung der Rechte aus der Garantie erfolgt gemäß § 12 Abs. 5 oben.
Falls der Verbraucher oder der privilegierte Unternehmer die Ware erhalten und seinen Rücktritt vom Vertrag erklärt hat, kann der Verkäufer die Rückzahlung der vom Käufer oder dem privilegierten Unternehmer erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er die Ware zurückerhält oder der Verbraucher oder der privilegierte Unternehmer einen Nachweis für die Rücksendung der Ware erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der Verkäufer erstattet die Zahlungen unter Einsatz der gleichen Zahlungsmethode, die der Käufer verwendet hat.
Die Angabe falscher Adressdaten, Namen oder einer falschen Bankkontonummer durch den Käufer oder den privilegierten Unternehmer erfolgt auf eigenes Risiko des Käufers und kann zu Verzögerungen bei der Rückerstattung der Zahlungen führen. Unter solchen Umständen haftet der Verkäufer für solche Verzögerungen nicht und die Rückzahlung entbindet den Verkäufer gemäß den Informationen, die der Käufer dem Verkäufer zur Verfügung stellt, von seiner Verantwortung.

§ 14 NEWSLETTER

Der Newsletter-Service besteht darin, dass der Abonnent per E-Mail Nachrichten erhält, die Informationen über neue Produkte im Angebot, aktuelle Aktionen und andere Informationen über die vom Dienstleister angebotenen Produkte enthalten.
Jeder Besucher des Onlineshops kann davon Gebrauch machen, indem er seine E-Mail-Adresse eingibt und dafür das vom Verkäufer auf der Website www.horecaparts.pl zur Verfügung gestellte Registrierformular verwendet. Nach dem Absenden des ausgefüllten Registrierformulars erhält der Benutzer umgehend eine Bestätigung an die in dem Registrierformular angegebene E-Mail-Adresse.
Bei der Erstellung eines Kontos im Onlineshop kann der Benutzer zusätzlich im Registrierungsformular das entsprechende Feld ankreuzen, um das Newsletter zu abonnieren.
Der Benutzer kann das Newsletter jederzeit abbestellen, indem er auf den Link klickt, der in jeder E-Mail-Nachricht enthalten ist, welche im Rahmen des Newsletter-Dienstes gesendet oder indem das entsprechende Feld im jeweiligen Kundenkonto unter der Registerkarte „Meine Daten“ abgewählt wird.
Die personenbezogenen Daten, die der Abonnent dem Verkäufer zur Verfügung stellt, indem er sich als Empfänger des Newsletters auf der Website https://horecaparts.pl registriert, nämlich die E-Mail-Adresse, werden zur Erfüllung des Vertrags über die Bereitstellung des Newsletters verarbeitet.
Das Abonnement kann jederzeit deaktiviert, womit die erteilte Zustimmung widerrufen wird.

§ 15 ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN AUF ELEKTRONISCHEM WEG

Der Verkäufer erbringt über den Onlineshop https://horecaparts.pl folgende elektronische Dienstleistungen:
1. Kontaktformular
2. Einrichtung und Führung eines Kontos im Onlineshop
3. Ermöglichung einer Auftragserteilung im Onlineshop mittels Bestellformular
4. Newsletter
Die Erbringung der elektronischen Dienstleistungen durch den Verkäufer ist unentgeltlich.
Der Kontaktformular-Service besteht darin, dem Verkäufer über das auf der Website des Onlineshops unter der Registerkarte KONTAKT befindliche Formular eine Nachricht zu senden. Die Kündigung dieses Dienstes ist jederzeit möglich und besteht darin, keine Anfragen mehr an den Verkäufer zu senden.
Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, der die Einrichtung und Führung eines Kontos im Onlineshop https://horecaparts.pl umfasst, ist nach der Registrierung gemäß den in dieser Verordnung festgelegten Bedingungen und unter Angabe folgender zusätzlicher Informationen verfügbar:
1. Passwort
2. Passwort wiederholen
und besteht darin, dem Verkäufer ein spezielles Panel auf der Website des Onlineshops zur Verfügung zu stellen, das es ermöglicht, die bei der Registrierung angegebenen Daten zu ändern.
Der Dienstleistungsempfänger kann auch auf diese Art und Weise den Stand der Abwicklung von Bestellungen sowie die Historie bereits abgewickelter Bestellungen verfolgen.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Eine Anfrage zur Löschung des Kontos im Onlineshop kann jederzeit per E-Mail gestellt werden.
Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, der darin besteht, dass die Bestellung im Onlineshop https://horecaparts.pl mittels Bestellformular ermöglicht wird, hat einen einmaligen Charakter und endet mit der Aufgabe der Bestellung.
Die technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem IT-System unerlässlich sind, sind:
1. Computer mit Internetzugang
2. Zugriff auf E-Mail
3. Internetbrowser: Internet Explorer in der Version 7.0 oder neuer mit aktivierter JavaScript- und Cookie-Unterstützung, Mozilla Firefox in der Version 4.0 oder neuer mit aktivierter JavaScript- und Cookie-Unterstützung oder Google Chrome in der Version 8 oder neuer
4. empfohlene Bildschirmauflösung 1024×768 Pixel
Der Verkäufer ist verpflichtet, den Onlineshop im Einklang mit dem Gesetz und den guten Sitten zu benutzen, mit Respekt für die Persönlichkeitsrechte und die geistigen Eigentumsrechte Dritter. Dem Verkäufer ist es untersagt, widerrechtliche Inhalte zur Verfügung zu stellen. Die Nutzung elektronischer Dienste, die den Betrieb des Online-Shops rechtswidrig stören, indem bestimmte Software oder Geräte verwendet werden und unbestellte kommerzielle Informationen im Online-Shop verbreitet oder platziert werden, ist untersagt.
Der Benutzer des Onlineshops kann Beanstandungen im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienstleistungen über den Onlineshop https://horecaparts.pl entweder per E-Mail an die E-Mail-Adresse biuro@horecaparts.pl oder schriftlich an die folgende Adresse einlegen: Horeca Parts Sp. z o.o., ul. Firmowa 12, 62-023 Robakowo. Der Verkäufer wird die Beanstandung umgehend prüfen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Einreichung der Beanstandung.
Der Verkäufer wird auf die Beanstandung an die vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse antworten oder auf andere, von beiden Parteien vereinbarte Weise.

§ 16 VERTRAULICHKEIT

Die Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, von denen sie während der Zusammenarbeit Kenntnis erlangen oder die sie übermitteln, geheim zu halten. Die vorstehende Verpflichtung bleibt sowohl während der Laufzeit des Vertrags oder der Durchführung der Bestellung als auch nach deren Ausführung in Kraft. Unter vertraulichen Informationen versteht man jede Information von einer solchen Natur (oder die als solche angesehen wird), deren Offenlegung Dritten Schaden zufügen kann, unabhängig von ihrem beruflichen, geschäftlichen oder sonstigen Charakter. Als vertrauliche Information gilt insbesondere die Information über die Höhe des Umsatzes zwischen den Parteien. Eine Offenlegung vertraulicher Informationen kann erfolgen, wenn sich die Pflicht zur Offenlegung aus den gesetzlichen Vorschriften ergibt, in der Art und Weise und in dem Umfang, die durch diese Vorschriften festgelegt sind.
Der Käufer darf ohne Zustimmung des Verkäufers keine Kenntnisse und Informationen, die im Rahmen von geschäftlichen Kontakten mit dem Verkäufer erlangt wurden und Geschäftsgeheimnisse betreffen, Dritten weitergeben.

§ 17 MEINUNGEN ZUM PRODUKT

Im Rahmen des Onlineshops ist es möglich, Meinungen zu Produkten abzugeben, die im Shop erhältlich sind. Falls der Verkäufer eine solche Option zur Verfügung stellt, finden die folgenden Bestimmungen Anwendung.
Der Verkäufer überprüft nicht, ob die Meinungen über die Produkte von Personen stammen, die das jeweilige Produkt erworben oder genutzt haben. Die veröffentlichten Äußerungen sind subjektive Meinungen ihrer Verfasser und sie sind für die veröffentlichten Inhalte verantwortlich.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Meinungen nicht zu veröffentlichen oder zu löschen, insbesondere solche, deren Inhalt beleidigend wäre, die die persönlichen Rechte Dritter verletzen oder gegen zwingende gesetzliche Bestimmungen verstoßen – gemäß der unter Ziff. 7 unten beschriebenen Vorgehensweise.
Die Meinungen werden im Onlineshop angezeigt, bis ihre Löschung beantragt wird, es sei denn, der Verkäufer entscheidet sich für eine vorzeitige Löschung (z. B. wenn das Produkt, auf das sich die Meinung bezieht, nicht mehr im Onlineshop erhältlich ist, auf Wunsch der Person, von der die Meinung stammt, oder wenn die Meinung nach Einschätzung des Verkäufers gegen die Geschäftsordnung oder die Vorschriften des polnischen Rechts oder des EU-Rechts verstößt).
Indem der Benutzer seine Meinung veröffentlicht, erklärt gleichzeitig, dass alle von ihm freigegebenen Inhalte keine geltenden Rechtsvorschriften oder Rechte Dritter verletzen (insbesondere Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte) und nicht gegen Abs. 4 oben verstoßen. Gutachten sollten auf eine klare und verständliche Art und Weise verfasst werden und dürfen darüber hinaus Folgendes nicht enthalten:
1. Schimpfwörter, obszöne, pornografische Inhalte, zu Hass, Rassismus, Fremdenfeindlichkeit oder zwischenstaatlichen Konflikten aufrufenden Inhalte,
2. Daten von Benutzern oder anderen natürlichen Personen,
3. Inhalte, die den guten Ruf des Shops oder anderer Personen, darunter auch des Verkäufers, beeinträchtigen,
4. Inhalte, die den tatsächlichen Zustand des Transaktionsgegenstandes nicht widerspiegeln.
Der Verkäufer kann Inhalte ganz oder teilweise entfernen und sie auch bearbeiten, wenn der veröffentlichte Inhalt:
1. sich auf ein anderes Produkt bezieht,
2. gegen die in Abs. 4, 5, 6 oben genannten Grundsätze verstößt,
3. gegen bestehende Rechtsvorschriften, gute Sitten verstößt oder religiöse Gefühle verletzt,
4. Patentrechte, Urheberrechte, Betriebsgeheimnisse oder andere geistige Eigentumsrechte verletzt.
Jede Person und jede juristische Person kann sich über die E-Mail-Adresse biuro@horecaparts.pl mit dem Verkäufer in Verbindung setzen, um die Meinung zu klären, korrigieren, ändern oder löschen zu lassen. Jede Meldung wird vom Verkäufer innerhalb von 7 Geschäftstagen überprüft. Sobald festgestellt wird, dass eine Meinung gegen geltende Vorschriften oder diese Geschäftsbedingungen verstößt, wird der Verkäufer diese löschen oder ändern.
Durch die Veröffentlichung der Meinung gibt der Benutzer seine Zustimmung zur kostenlosen Nutzung durch den Verkäufer oder andere mit dem Verkäufer zusammenarbeitende Personen sowie zur entsprechenden Modifizierung (einschließlich Löschung).
Der Verkäufer verifiziert nicht die Meinungen, die über die Produkte auf Plattformen außerhalb des Onlineshops veröffentlicht werden, und hat keinen Einfluss auf sie.

§ 18 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen, insbesondere bei größerer Mengen von Waren, unter anderen Bedingungen umzusetzen, als in diesen Geschäftsbedingungen angegeben. In einem solchen Fall werden die Bestellungen gemäß den individuellen Bedingungen ausgeführt, die separat vom Verkäufer mit dem Käufer vereinbart werden.
Auf Angelegenheiten, die nicht durch die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen geregelt sind, finden die entsprechenden Vorschriften des polnischen Zivilgesetzbuches und anderer Gesetze Anwendung.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit deren übrigen Bestimmungen.
Die ungültigen oder unwirksamen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen werden kraft dieser Bedingungen durch gültige und voll rechtswirksame Bestimmungen ersetzt, deren Rechtsfolgen den ursprünglichen wirtschaftlichen Vorteilen jeder Partei möglichst weitgehend sicherstellen.
Die polnische Sprachfassung der Geschäftsbedingungen ist die Originalfassung. Bei der Verwendung der Geschäftsbedingungen in einer fremdsprachigen Ausführung werden alle Unklarheiten auf der Grundlage der polnischen Version geklärt.
Die Parteien werden sich bemühen, alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Durchführung der unter diesen Bedingungen fallenden Verträge entstehen, gütlich beizulegen. Sollte sich eine gütliche Beilegung des Streits als unmöglich erweisen, ist das für den Sitz des Verkäufers oder gemäß den zwingend geltenden Rechtsvorschriften zuständige Gericht zuständig (dieser letzte Vorbehalt gilt nicht für Verbraucher).
Das für diese Geschäftsbedingungen anwendbare Recht ist das polnische Recht und sie soll danach interpretiert werden.
Die Parteien werden sich im Zusammenhang mit der Umsetzung der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen, Bestellschreiben und Verkaufsverträge über Personen, unter den in der Bestellung oder im Kaufvertrag angegebenen E-Mail-Adressen und Telefonnummern, in Verbindung setzen.
Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen verletzen nicht die Rechte, die sich aus dem Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte und den zwingenden Bestimmungen des Zivilrechts ergeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen in den Geschäftsbedingungen vorzunehmen, die Geschäftsbedingungen aufzuheben sowie neue Geschäftsbedingungen herauszugeben. Die in dem vorherigen Satz genannten Maßnahmen können insbesondere aufgrund von Änderungen im Umfang der erbrachten Dienstleistungen, der Art und Spezifik des verkauften Produkts, der Änderung der Organisations- und Betriebskosten, der Veränderungen auf dem Branchenmarkt, der Änderungen der geltenden Vorschriften usw. ergriffen werden.
In Bezug auf Verträge, die mit Käufern abgeschlossen werden, die Gewerbetreibende sind und ihren Sitz außerhalb der Grenzen der Republik Polen haben, finden in Angelegenheiten, die nicht in diesen Geschäftsbedingungen geregelt sind, ausschließlich die auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften Anwendung.
In Bezug auf Verträge, die mit Verbrauchern abgeschlossen werden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Grenzen der Republik Polen haben, finden in Angelegenheiten, die nicht in diesen Geschäftsbedingungen geregelt sind, ausschließlich die auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften Anwendung. Die Anwendung der auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften entzieht dem Verbraucher jedoch nicht den Schutz, der ihm auf der Grundlage von Rechtsvorschriften gewährt wird, die gemäß dem Recht, das im Land gilt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht durch Vertrag ausgeschlossen werden dürfen.
Diese Geschäftsbedingungen bilden einen verbindlichen Bestandteil der Bestellung und des Kaufvertrages. Im Falle von Widersprüchen oder Unstimmigkeiten ist der Inhalt des Kaufvertrages von entscheidender Bedeutung.

§ 18 DATENSCHUTZ

Um die höchste Qualität der erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, teilen wir Ihnen gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DS-GVO) Folgendes mit:
Der Verantwortliche für den Schutz der durch den Onlineshop gesammelten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Die für den Kontakt bestimmte Person ist Herr Krzysztof Kmieciak, Tel. 61 658 70 91, E-Mail: krzysztof.kmieciak@horecaparts.pl, der die Funktion des Datenschutzbeauftragten ausübt.
Die personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
1. Ausführung des Kaufvertrages, des Vertrages über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, wie in diesen Geschäftsbedingungen beschrieben, oder Durchführung von Maßnahmen zum Vertragsabschluss, z. B. telefonischer oder elektronischer Kontakt zwecks Angebotserstellung, Terminvereinbarung für die Leistungserbringung, Widerruf oder Änderung des Leistungserbringungstermins, Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO),
2. Marketing von Produkten und Dienstleistungen, die vom Verantwortlichen angeboten werden – nach Erteilung einer separaten Einwilligung können die Daten auch zur Übermittlung von Handelsinformationen über elektronische Post oder zur Durchführung von Telefonanrufen zu Marketingzwecken verarbeitet werden – entsprechend in Verbindung mit Art. 10 Abs. 2 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege oder Art. 172 Abs. 1 des Telekommunikationsgesetzes vom 16. Juli 2004 – (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
3. Ausführung der rechtlichen Pflichten des Verantwortlichen, einschließlich:
  - Ausstellung und Speicherung von Rechnungen und Buchhaltungsbelegen,
  - Bearbeitung von Beanstandungen und Rückzahlungen innerhalb der in den Vorschriften festgelegten Frist und Form (Art. 6 Abs. 1 c DS-GVO),
  - Umsetzung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen im Falle der Notwendigkeit, Ansprüche aufgrund der Nichterfüllung des Vertrags durch den Käufer geltend zu machen oder Erfüllung der Informationspflichten nachzuweisen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO).
Der Verantwortliche kann folgende personenbezogene Daten der Benutzer des Onlineshops verarbeiten: Vor- und Nachname/Firmenname, Lieferadresse, Wohn-/Geschäfts-/Firmensitzadresse, E-Mail-Adresse, Personalausweisnummer, Kontaktnummer, UmSt.-ID bei Gewerbetreibenden, Bankkontonummer und bei Benutzern mit einem Konto im Shop auch die Bestellhistorie.
Empfänger der personenbezogenen Daten der Käufer des Online-Shops können sein:
1. Im Falle des Käufers, der im Onlineshop die Lieferung per Post oder Kurier wählt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Käufers dem ausgewählten Luftfrachtführer oder Vermittler zur Verfügung, der die Sendungen im Auftrag des Verantwortlichen durchführt,
2. Im Falle des Käufers, der im Onlineshop die Zahlungsmethode elektronische Zahlungen oder Kreditkarte wählt, stellt der Verantwortliche die gesammelten personenbezogenen Daten des Käufers dem ausgewählten Rechtsträger zur Verfügung, der die o. g. Zahlungen im Onlineshop abwickelt.
3. IT-Lieferanten des Verantwortlichen.
Die personenbezogenen Daten unterliegen dem Profiling. Wir verarbeiten Daten über das Durchsuchen bestimmter Inhalte oder den Kauf bestimmter Produkte, was eine Folge der Nutzung unserer Dienste und unserer Verwendung von Cookies und Analysetools darstellt, mit dem Zweck, unser Angebot besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Profilierung von Daten führt nicht zu automatisierten Entscheidungen.
Die betroffene Person hat das Recht auf Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Beschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, auf Widerspruch, das Recht, die Einwilligung jederzeit ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu widerrufen. Im Falle der Feststellung, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die Bestimmungen der DS-GVO verstößt, hat die betroffene Person das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde des Datenschutzamtes einzureichen.
Personenbezogene Daten werden nicht an andere Träger für Marketingzwecke überlassen.
Die Angabe der personenbezogenen Daten ist freiwillig, jedoch führt das Nichtangeben der nach den Geschäftsbedingungen erforderlichen personenbezogenen Daten dazu, dass der Vertrag nicht geschlossen werden kann.
Personenbezogene Daten, die vom Verantwortlichen zur Erfüllung des Vertrages verarbeitet werden, werden von diesem für die Dauer der Durchführung dieser Verträge verarbeitet; im Falle einer erzwungenen Durchsetzung von Ansprüchen – für die Dauer des Verfahrens bis zu dessen rechtskräftigen Abschluss; im Falle der Speicherung von Daten zur Erfüllung der Informationspflichten des Verantwortlichen – bis zum Ablauf der Haftung des Verantwortlichen für ihre Nichterfüllung; soweit die Verpflichtung zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verantwortlichen diesem durch das Rechnungslegungsgesetz und die Steuer- und Abgabengesetze auferlegt wird – für die Dauer dieser Verpflichtung; personenbezogene Daten, die aufgrund einer Einwilligung zu Marketingzwecken verarbeitet werden, werden vom Verantwortlichen verarbeitet bis zur entsprechenden Anmeldung eines Löschungsantrags oder Widerrufs der erteilten Einwilligung oder im Falle des Profilings bis zum Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Der Verantwortliche ergreift die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten, jeweils angepasst an die Gefahren und Kategorien der geschützten Daten, und insbesondere schützt er die Daten vor unbefugter Offenlegung, unbefugter Entnahme, Verarbeitung in Verletzung der geltenden Vorschriften sowie vor Änderung, Verlust, Beschädigung oder Zerstörung der Daten, gemäß den Leitlinien der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.

Anlage Nr. 1 – Muster des Beschlusses (Rücktritt vom Vertrag)

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